حذف
برای خرید از سایت آرامیس پارت می بایست مراحل زیر را انجام دهید .
1-جستجو و انتخاب کالا
برای جستجوی کالای مورد نظر خود درسایت ، از دو روش میتوانید استفاده کنید:
- استفاده از ابزار نوار جستجو فروشگاه آرامیس پارت (در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)
در قسمت بالای صفحه سایت آرامیس یک ابزار جستجو وجود دارد و شما میتوانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
-استفاده از منو اصلی فروشگاه
در قسمت منو اصلی ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده می‌شود. و به راحتی می توانید وارد هر دسته بندی شده و کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید.
همچنین، بخشهایی در سایت شامل "جدیدترین کالاها"، و "پرفروشترینها" در نظر گرفته شدهاند که بررسی محصولات در این بخشها میتواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.
2-اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن را از آرامیس پارت دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه خرید آنلاین، وارد صفحه سبد خرید می‌شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. لازم به ذکر است که هزینه حمل و نقل محصول به عهده خریدار می باشد.
3-نهایی کردن خرید
پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی 5 مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
1) ثبت نام و ورود به سایت آرامیس پارت
در صورتی که بار اول است از سایت آرامیس پارت خرید می نمایید کافی است ثبت نام نمایید . کافی است شماره همراه خود را وارد کرده و با درج کد 4 رقمی پیامک ارسال شده برای شما ثبت نام خود را نهایی نمایید .
2) وارد کردن اطلاعات شخصی اعم از آدرس ، نام ، شماره و....
3) انتخاب شیوه ارسال
برای همشهریان تهرانی :
سفارش‌های شما عزیزان به دو صورت پیک یا تیپاکس برای شما ارسال خواهد شد که می توانید انتخاب نمایید .
برای همراهان آرامیس پارت در سایر مراکز استان‌ها:
سفارش‌های شما همان روز توسط تیپاکس بصورت پس کرایه یا باربری بصورت پس کرایه با توجه به انتخاب شما ارسال خواهند شد .
4) پرداخت از طریق درگاه اینترنتی
همگی کاربران آرامیس پارت می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی در فروشگاه ، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در قسمت پرداخت در سبد خرید ثبت کنند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‌شود. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود.
چگونگی پرداخت اینترنتی
کاربران محترم سایت معتبرآرامیس می‌توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند. که هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از وارد کردن آنها و تایید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید.
1- شماره 16 رقمی کارت
این شماره در کارت همه بانک‌ها، بر روی کارت درج شده است.
2- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم
برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاههای خود پرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برخی از بانک‌ها مثل بانک سامان معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت تحویل می‌دهند، اما کارت بیشتر بانک‌ها در زمان تحویل، رمز خرید اینترنتی ندارند، برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، میتوانید به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
3- کد CVV2
این کد یک عدد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد.
4- تاریخ انقضا
تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارتهای بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد، میتوانید از عدد 12 به جای ماه و از 1402 به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.
--------------------------------------------
آیا کالاهای موجود در فروشگاه اصلی و برند هستند؟
بله ،شرکت بازرگانی آرامیس پارت وارد کننده و تامین کننده قطعات اصلی خودرو های برلیانس - چانگان و آریو از شرکت های معتبر می باشد .
--------------------------------------------
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
پیگیری سفارش برای تهران: در صورت عدم رسیدن قطعه پس از گذشت 5 ساعت از بعد از هماهنگی ارسال با خریدار ، با ما تماس بگیرید.
پیگیری سفارش برای شهرستان:پس از ارسال توسط تیپاکس و اتوبوسرانی، اطلاع رسانی به کمک ارسال پیامک به مشتری ،صورت خواهد گرفت. درصورت عدم دریافت پیامک با کارشناسان ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.
--------------------------------------------
چگونه میتوانیم کالایی که در سایت وجود ندارد راسفارش دهیم؟
در صورتی که نتوانستید قطعه مد نظرتان را در سایت پیدا کنید، می توانید با همکاران ما در واحد فروش تماس بگیرید تا سفارش شما ثبت و پیگیری شود.
--------------------------------------------
هزینه ارسال سفارش چقدر است؟
هزینه ارسال بصورت پس کرایه محاسبه شده و برای دوستانی که ساکن تهران هستند و شیوه ارسال خود را پیک انتخاب می نمایند هزینه پیک قبل ازارسال با آن ها هماهنگ خواهد شد .
--------------------------------------------
چطور بدون داشتن رمز دوم پویا از شما خرید کنم؟
کافی است با ما تماس گرفته یا داخل واتس آپ یا تلگرام درخواست خود را با ما در میان بگذارید تا برای شما شماره حساب ارسال کرده و خرید خود را بدون دغدغه به راحتی انجام دهید .
--------------------------------------------
آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه وجود دارد ؟
بله ، دوستانی که تمایل به خرید حضوری دارند کافی است به آدرس فروشگاه ما تهران ، خیابان امیرکبیر (چراغ برق ) ، قبل از خیابان ملت ،پاساژ سپهر ، طبقه 2 ، واحد F230 مراجعه کرده و خرید خود را انجام دهند.
برای حمایت از مشتریان , جهت خریدی مطمئن و آسوده , در تمامی مراحل خرید شما را پشتیبانی می‌کنیم تا خریدی رضایت بخش داشته باشید . ( آرامیس پارت در تمام مراحل ،قبل از خرید ، هنگام خرید محصول و تا زمانی که محصول به دستتان برسد و پس از تحویل کالا کنار شما است )
قبل و هنگام خرید:
پشتیبانی آنلاین : پشتیبانی آنلاین از طریق واتساب آرامیس پارت از ساعت 9 صبح الی ۱8 عصر (شنبه تا چهار شنبه ) - 9صبح الی 12 ظهر( پنجشنبه) امکان پذیر میباشد .
پشتیبانی تلفنی : تنها با یک تماس تلفنی (از ساعت 9 الی ۱8 در روزهای شنبه تا چهارشنبه به جز روزهای تعطیل) شما میتوانید از خدمات پشتیبانی , اعم از مشاوره برای خرید , شرایط ارسال و ثبت سفارش تلفنی بهره مند گردید .
خرید تا دریافت :
آرامیس پارت بعد از ثبت فاکتور شما را از طریق ارسال پیامک در جریان ثبت فاکتور , بسته بندی سفارش , ارسال کالا و اطلاعات ارسال قرار میدهد .
خدمات پس از فروش:
همه تلاش ما در آرامیس پارت این است که کالای خریداری شده توسط مشتری در شرایطی مطلوب بسته بندی و ارسال گردد و اگرچه پس از دریافت محصول , مغایرت و یا نقصی در آن وجود داشته باشد کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش آرامیس پارت در اسرع وقت مشکل را برطرف خواهند کرد .