شرایط بازگرداندن محصول

با توجه به اینکه کلیه محصولات ارائه شده اریجینال و دارای نشان و گواهی شرکت مادر است، در زمان تامین کالا کلیه ملاحظات در خصوص کیفیت و سلامت محصول توسط همکاران فنی فروشگاه مد نظر قرار گرفته است.

به منظور حفظ حقوق مشتری و جلب رضایتمندی ایشان با توجه به شرایط ذیل محصول فروخته شده از مشتری تحویل گرفته خواهد شد و وجه آن به ایشان مسترد می گردد.

۱- عدم آسیب دیدگی بسته بندی محصول

۲- عدم آسیب دیدگی کالا

۳- عدم عملکرد کالا : این مورد پس از بررسی تیم فنی فروشگاه اعلام خواهد شد.

همچنین در صورتی که کالای ارسال شده با ثبت سفارش مشتری مغایرت داشته باشد، کالا مطابق با ثبت سفارش برای مشتری به هزینه فروشگاه ارسال خواهد شد. بدین منظور ضروری است مشتریان گرامی مطابق قوانین فروشگاه ضمن ثبت کامل مشخصات خود در فرم حساب کاربری، در زمان ثبت سفارش ابتدا مشاوره لازم را اخذ نمایند، سپس در انتخاب کالای مورد نظر دقت کافی داشته باشند.